Предупреждение мошенничества

АО "МОСКОМБАНК" предпринимает все необходимые шаги для обеспечения безопасности и сохранности Ваших денежных средств, однако полная надежность и защита возможна только с Вашим участием.

Пожалуйста, соблюдайте следующие простые правила:

Не отвечайте на электронные письма от имени АО "МОСКОМБАНК", в которых Вас просят осуществить платеж или денежный перевод в пользу третьей стороны;
Информируем Вас об участившихся случаях получения держателями карт СМС с информацией о блокировке банковской карты, приёме заявки на перевод денежных средств с просьбой перезвонить на указанный мобильный номер;
Мы никогда не направляем клиентам информацию с мобильного номера телефона, только с городских номеров;
Всегда звоните только по телефонам, указанным в разделе «Контакты» на официальном сайте АО "МОСКОМБАНК";
Только мы можем направлять Вам сообщения о движении денежных средств по Вашим счетам, открытым в АО "МОСКОМБАНК";
АО "МОСКОМБАНК" не использует посреднические услуги при оформлении кредитов. Оформить кредит Вы можете только в офисе АО "МОСКОМБАНК";
Своевременно информируйте АО "МОСКОМБАНК" об изменении Вашей контактной информации. Только тогда мы сможем оперативно связаться с Вами для предотвращения возможных попыток мошенничества и подтверждения совершаемых операций.

При использовании мобильного устройства для доступа к Вашим денежным средствам:

установите на него антивирусное программное обеспечение и пароль доступа к устройству:
не используйте мобильное устройство с расширенными правами (Jailbreak/Root), так как это значительно снижает уровень обеспечения безопасности устройства;
регулярно устанавливайте обновления для Вашего устройства и установленного антивирусного программного обеспечения.

Во всех ситуациях, вызывающих Ваше сомнение, немедленно информируйте АО "МОСКОМБАНК" - (495) 109-00-14.